Adatvédelmi Nyilatkozat

1. Bevezetés

A Rarneloth.Eu Kft. (székhely: 1061 Budapest, Andrássy út 42., cégjegyzékszám: 01-09-876543, adószám: 12345678-2-41, továbbiakban "Szolgáltató" vagy "Adatkezelő") elkötelezett a személyes adatok védelmében és az adatvédelmi jogszabályok betartásában.

Jelen Adatvédelmi Nyilatkozat az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR - EU 2016/679 rendelet) és a magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően tájékoztatja Önt arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel és védjük azokat.

2. Az Adatkezelő adatai

3. Kezelt személyes adatok köre

A weboldal használata és rendelés során az alábbi személyes adatokat gyűjtjük és kezeljük:

3.1 Rendelés során megadott adatok:

• Teljes név
• Telefonszám
• Email cím
• Szállítási cím (irányítószám, város, utca, házszám)
• Rendelési megjegyzések (opcionális)
• Rendelés tartalma és mennyisége

3.2 Automatikusan gyűjtött adatok:

• IP-cím
• Böngésző típusa és verziója
• Operációs rendszer
• Meglátogatott oldalak és időpontok
• Cookie adatok (lásd Cookie szabályzatunkat)

4. Az adatkezelés célja és jogalapja

5. Az adatkezelés időtartama

• Rendelési adatok: A rendelés teljesítésétől számított 8 év (számviteli és adózási kötelezettségek miatt)
• Marketing célú adatkezelés: A hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 5 évig
• Cookie adatok: Az egyes cookie-k típusától függően (lásd Cookie szabályzat)
• Ügyfélszolgálati levelezés: A megkeresés lezárásától számított 3 év

6. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Személyes adatait kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben adjuk át harmadik feleknek:

• Futárszolgálat: Szállítási cím és telefonszám a kézbesítéshez
• Könyvelő: Számlázási adatok a könyvelési feladatok ellátásához
• Tárhelyszolgáltató: Technikai üzemeltetés céljából
• Fizetési szolgáltató: Online fizetések feldolgozásához (bankkártya adatok)

Adatfeldolgozóink kötelesek betartani a GDPR-t, és csak az általunk meghatározott utasítások szerint járhatnak el.

7. Az érintettek jogai

A GDPR alapján Önnek joga van:

• Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelünk-e Önről személyes adatokat
• Helyesbítés joga: Kérheti pontatlan adatainak helyesbítését
• Törléshez való jog: Kérheti adatai törlését ("elfeledtetéshez való jog")
• Korlátozáshoz való jog: Kérheti adatkezelésünk korlátozását
• Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti adatai strukturált, géppel olvasható formátumban történő átadását
• Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen
• Hozzájárulás visszavonása: Bármikor visszavonhatja hozzájárulását a marketing célú adatkezeléshez

8. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzi, hogy megsértettük adatvédelmi jogait, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

Emellett bírósághoz is fordulhat az adatvédelmi jogszabályok megsértése miatt.

9. Adatbiztonság

Kiemelten fontosnak tartjuk személyes adatai védelmét. Az adatok biztonságát az alábbi intézkedésekkel biztosítjuk:

• SSL titkosítás a weboldal és a böngésző közötti adatforgalomhoz
• Biztonságos tárhelyszolgáltató használata
• Hozzáférés-korlátozás: csak jogosult személyek férhetnek hozzá az adatokhoz
• Rendszeres biztonsági mentések
• Tűzfal és vírusvédelem alkalmazása
• Munkatársaink adatvédelmi képzése

10. Kiskorúak adatainak kezelése

Weboldal unk és termékeink 18 év feletti személyeknek szólnak. Tudatosan nem gyűjtünk 18 év alatti személyektől személyes adatokat. Ha tudomásunkra jut, hogy kiskorútól gyűjtöttünk adatokat, azonnal töröljük azokat.

11. Az Adatvédelmi Nyilatkozat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Nyilatkozatot bármikor módosítsuk. A módosításokat ezen az oldalon tesszük közzé, és a "Utolsó frissítés" dátumot frissítjük. Javasoljuk, hogy rendszeresen látogassa meg ezt az oldalt a változások figyelemmel kísérése érdekében.

12. Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy szeretné gyakorolni adatvédelmi jogait, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba: